日本生産性本部 サービス産業生産性協議会では、この度２０１８年度「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第５回調査として、５業種における、のべ５９企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。
■各業種の顧客満足１位企業・ブランド：
・都道府県民共済【生命保険】
・セゾン自動車火災保険【損害保険】
・楽天カード【クレジットカード】
<特別調査>
・109CINEMAS【映画館】
・タイムズカープラス【レンタカー/カーシェア】
調査概要はこちらから
