サービス産業生産性協議会では、２０１７年度「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第１回調査として、６業種（コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、事務機器）における、のべ６９企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。

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