公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会では「仕組み化」が可能にするサービスの質と生産性の向上と題したエグゼクティブフォーラムを以下の要領にて開催します。小売業をはじめとしたサービス産業全般で、業務しくみ化に関心のある経営者および経営幹部の方にお勧めです。
日時：２０１９年６月２５日（火）１３：３０～１６：３０
場所：経営アカデミー教室（東京都千代田区丸の内 新丸の内センタービル６F）
プログラム：
Ⅰ．特別講演
『「仕組み化」が可能にするサービスの質と生産性の向上』
松井 忠三 氏 株式会社良品計画 前代表取締役会長
株式会社松井オフィス 代表取締役社長
サービス産業生産性協議会（SPRING） 副代表幹事
Ⅱ．事例研究
『サッポロドラックストアーにおける「仕組み化」への取り組み』
西 誠一郎 氏 株式会社サッポロドラッグストアー
業務システム部ゼネラルマネジャー
Ⅲ．ディスカッション
「激動の人手不足時代を勝ち抜くために」
松井 忠三 氏 株式会社良品計画 前代表取締役会長
西 誠一郎 氏 株式会社サッポロドラッグストアー
業務システム部ゼネラルマネジャー
大久保寛基 氏 東京都市大学環境学部環境経営システム学科 准教授
（コーディネーター）
